Read Aloud the Text Content

This audio was created by Woord's Text to Speech service by content creators from all around the world.

Text Content or SSML code:

In agenzia, Easycontact sarà il nuovo sistema di comunicazione integrata col Call Center. Un IVR grafico, passo a passo, guiderà il banconista nel raggiungere il suo obiettivo di contatto. Il sistema profilerà la richiesta identificando i migliori canali per la risoluzione tra: voce, chat e ticket. Quando presenti, il sistema terrà conto dei privilegi contrattuali e le buone pratiche dell’agenzia richiedente.