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L’organizzazione razionalizzata del flusso informativo deve consentire il trasferimento delle informazioni utili attraverso comunicazioni pluridirezionali mirate e sintetiche in grado di rendere partecipi gli altri per la parte di loro interesse ai fini della Salute e sicurezza sull’evoluzione delle proprie attività. Il flusso è quindi biunivoco. verticale, dall’alta dirigenza verso il basso e viceversa. orizzontale da responsabile di processo a responsabile di processo, da lavoratore a lavoratore. Non va trascurata la comunicazione da e verso l’esterno, nella consapevolezza che l’azienda vive ed opera in un contesto sociale.