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Il datore di lavoro non ha solo l’obbligo di trasmettere ai lavoratori e alle altre figura coinvolte nel sistema di prevenzione aziendale tutte le informazioni in materia di rischi, utilizzo di macchine attrezzature e dispositivi personali di protezione, ma deve garantire anche che vengano raccolte e prese in considerazione le segnalazioni dei lavoratori. I lavoratori sono infatti tenuti, in base alle disposizioni dell’articolo 20 comma 2 lettera e), a segnalare immediatamente al datore di lavoro, al dirigente e al preposto le deficienze dei mezzi e dispositivi di sicurezza e tutela della salute, nonché le altre condizioni di pericolo di cui vengono a conoscenza. Un analogo obbligo è d’altronde previsto in capo al preposto (articolo 19 comma 1 lettera f). Per tale motivo le Procedure, canali di raccolta e modalità di notifica devono essere definite a livello aziendale per assicurare la circolazione delle informazioni. Il flusso informativo deve tassativamente avere un carattere bidirezionale (dall’alto verso il basso e dal basso verso l’alto).