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Il sicuro di sé. Parla con voi fissandovi negli occhi e non distogliendo mai i suoi dai vostri. Vi stringe la mano; covid-19 permettendo; esercitando una forza eccessiva, spesso orientando il suo palmo della mano rivolto verso il basso. Cammina con il tronco e le spalle sporti in avanti; a volte si avverte la sua presenza con il rumore che fa camminando. Si siede in sala d’attesa occupando molto spazio, spesso con gambe accavallate, e con le mani appoggiate sui braccioli, o mettendo le mani sulle sedie vicine. È tendenzialmente cortese. Questi comportamenti, potrebbero suscitare in voi una certa irritazione. Come interagirci? la cortesia e un atteggiamento indifferente ed educato può almeno non alimentare i suoi modi. L’ansioso. È molto attento a tutto quello che gli succede intorno. Osserva molto quello che fate ed è molto attento anche alle parole che dite e alla minima inclinazione della voce. Sospira frequentemente e sembra guardarvi per chiedere aiuto. Come rapportarcisi? Questo tipo di persone generalmente vogliono essere rassicurate. Mostrate rispetto ed educazione e date le dovute rassicurazioni quando necessario. L’altezzoso. Ha il tipico atteggiamento della persona che si da arie. Se uomo, veste spesso in giacca e cravatta, a volte con colori vistosi ed evidenti, e parla con voi tenendosi spesso le mani in tasca. Se donna, manifesta un atteggiamento che fa pensare al tipico manager di una grande azienda. Vi guarda con sufficienza, come se dicesse «è solo un’assistente». Al telefono si rivolge a voi con un tono perentorio che lo contraddistingue; ama essere servito; pretende di ricevere il massimo dal servizio, sia in termini tecnici che di accoglienza. Non è raro che parli ad alta voce al telefono mentre cammina in corridoio. Dal momento che di solito si vede molto attraente, potreste notare che si guarda compiaciuto negli specchi dell’ambulatorio. Al suo atteggiamento non necessariamente si accompagna una valida igiene orale. Dialogando con voi, tira facilmente in ballo il suo lavoro, la sua importanza e le responsabilità ad esso correlate. Come potete interagirci? Con educata indifferenza.