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• Cedacri DBX Corporate. L’evoluzione digitale del banking al servizio dei clienti business • DBX Corporate è il re-engineering della soluzione di corporate banking Cedacri come piattaforma corporate «Bank-in-a-box», con una user experience multi-canale e personalizzata dalle banche per i propri clienti. • La strategia di prodotto si articola su 3 dimensioni: • 1. Completezza funzionale basata sull’analisi dell’utilizzo delle funzionalità esistenti, per identificare in modo statistico i pain points e le funzionalità più in uso. • 2. Personalizzazione: design API-first per facilitare l’integrazione con altri prodotti del gruppo ION e con altre applicazioni Fintech • 3. Nuove funzionalità pensate per il Corporate Banker, sfruttando il clustering della clientela e un recommendation engine per una gestione più automatizzata del marketing • Lo sviluppo di DBX Corporate è basato sui principi Agile, per seguire i bisogni delle banche e dei clienti finali. • DBX Corporate trasforma radicalmente l’esperienza di corporate banking rendendola nativamente digitale sia per le aziende, sia per i corporate bankers. • Vi mostriamo ora alcune funzionalità di DBX Corporate. • L’introduzione dello Smart OTP consente di semplificare i processi di autenticazione, rendendo immediato l’ingresso all’applicazione. • Dashboard personalizzate per segmento di clientela permettono di consultare i dati economici fondamentali/ e guidano il cliente nelle attività da compiere, proponendo automaticamente azioni in base alle attività più frequenti. • La User Experience utilizza menu di selezione intuitivi e grafici navigabili con funzioni di drill-down. La barra di ricerca offre agli utenti business una navigazione più efficace. • Anche il workflow di inserimento e autorizzazione delle operazioni è semplificato: o Per inserire una disposizione, è possibile infatti partire direttamente dalla barra di ricerca o I dati possono essere compilati tramite upload di file, o recuperati da operazioni precedenti. o Per approvare l’operazione, l’utente firmatario riceve una notifica quando la distinta è stata preparata, e può così procedere a verifica e autorizzazione. • Con l’introduzione di strumenti di training guidato e online chat, il processo di onboarding è più rapido, e il cliente può contattare la Banca in caso di necessità. • Grazie all’API-first design, DBX Corporate consente l’integrazione di altre applicazioni del gruppo ION, Fintech terze parti e strumenti ERP, evitando la duplicazione di attività e consentendo di operare all’interno dello stesso front end ’. • Infine, l’introduzione di processi di web collaboration e firma digitale rende l’operatività dell’azienda più efficiente, e migliora la relazione con il Corporate Banker che ha a sua disposizione tutte le informazioni sui Clienti, facilitando servizi di advisory e wealth management data-driven. • Cedacri DBX Corporate. L’evoluzione digitale del banking al servizio dei clienti business.