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Une erreur dans le système d'exploitation Android est à l'origine de ce problème. Pour le réparer, vous devez attendre une mise à jour officielle du fabricant de votre appareil. Avez-vous installé une application de caméra tierce et rencontrez-vous ce problème ? Oui, désinstallez-le et utilisez l'application officielle de l'appareil photo. Si vous souhaitez obtenir le meilleur résultat de votre appareil photo, assurez-vous d'utiliser l'option de stabilisation d'image. Effacez le cache de l'application appareil photo et ouvrez l'application. Vérifiez si cela résout le problème. Dans l'application Appareil photo, activez l'option HD. Vérifiez et retirez tout protecteur de verre précédemment installé sur l'écran de votre téléphone. Si vous obtenez des photos plus sombres, allumez la lumière de l'appareil photo. La modification des paramètres de l'appareil photo peut entraîner ce problème. Modifiez les paramètres de l'appareil photo aux paramètres par défaut et vérifiez si le problème est résolu. Retirez le filtre de l'appareil photo de votre téléphone si vous en utilisez un. Nettoyez l'objectif de l'appareil photo Samsung Galaxy J5 et vérifiez si cela résout le problème. Il doit y avoir un problème matériel sur le Samsung Galaxy J5 pour que l'appareil photo ne fonctionne pas correctement. Samsung Galaxy J5 à court de batterie rapidement C'est un problème courant auquel presque tous les propriétaires de smartphones sont confrontés. Si la batterie de votre Samsung Galaxy J5 se décharge rapidement, essayez généralement les étapes suivantes pour la réparer. Solution Désinstallez les applications de nettoyage de fichiers indésirables telles que les applications Cleaner et RAM Booster. Ces applications fonctionnent en arrière-plan et vident constamment la batterie. Désactivez la luminosité automatique et réduisez la luminosité lorsque vous n'en avez pas besoin. Dirigez-vous vers Paramètres → Affichage → Temporisation de l'écran → Réglez le temps d'écran minimum sur 30 secondes. De cette façon, l'écran de votre téléphone s'éteindra automatiquement lorsqu'il n'est pas utilisé. Ouvrez le menu de notification et activez le mode d'économie d'énergie sur le Samsung Galaxy J5. Désactivez le Bluetooth, le GPS, la localisation, etc., lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Si vous rencontrez un problème d'épuisement de la batterie lorsque vos données mobiles sont activées, cela est normal. Vérifiez si vous rencontrez ce problème lorsque votre appareil fonctionne en mode sans échec. Désactivez les notifications pour les applications sans importance. L'une des raisons pourrait être que votre appareil est affecté par des logiciels malveillants. Nettoyez-le avec des applications antivirus. Jouer plus longtemps ou regarder des vidéos peut causer ce problème. Si vous rencontrez toujours le problème d'épuisement de la batterie de votre Samsung Galaxy J5, rendez-vous dans un centre de service Samsung et faites vérifier la batterie de votre téléphone. Samsung Galaxy J5 bloqué sur l'écran de démarrage Votre Samsung Galaxy J5 est bloqué sur le logo "Samsung" et ne s'allume plus ? Si c'est le cas, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Nous pourrons peut-être vous aider à résoudre ce problème et à vous remettre au travail rapidement. Solution Forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy J5 : maintenez enfoncé le bouton Volume Bas + Alimentation jusqu'à ce que votre appareil redémarre. Cela effacera généralement la mémoire et aidera l'appareil à démarrer normalement. Redémarrez votre Samsung Galaxy J5 en mode sans échec : Pour ce faire, éteignez votre téléphone si vous ne pouvez pas l'éteindre. Laissez le téléphone décharger complètement sa batterie jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Appuyez sur la touche d'alimentation. Dès que le logo Samsung apparaît à l'écran, appuyez immédiatement sur la touche Volume bas. Une fois que votre téléphone a redémarré en mode sans échec, recherchez le problème. Il se peut qu'une application cause un problème de boucle de démarrage. Vous pouvez désinstaller l'application et redémarrer votre téléphone en mode normal. Si votre appareil ne s'allume toujours pas, répétez les étapes 1 à 4. Démarrez votre Samsung Galaxy J5 en mode de récupération : une fois que vous avez démarré votre appareil en mode de récupération, la première chose que vous devez faire est d'effacer la partition de cache. Si cela ne vous aide pas, réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine. Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, contactez un centre de service Samsung et faites réparer votre téléphone si le problème n'est pas résolu. Les applications et les jeux n'arrêtent pas de planter sur le Samsung Galaxy J5 Lorsque vous essayez d'ouvrir une application ou un jeu sur votre Samsung Galaxy J5 et que celui-ci plante soudainement, vous n'avez pas à vous inquiéter. C'est un problème courant et il peut être résolu facilement en suivant ces étapes. Solution Vos applications et vos jeux peuvent être obsolètes. Mettez à jour toutes les applications vers la dernière version. Effacez le cache de l'application spécifique où vous rencontrez le problème de plantage. Accédez à Paramètres → Applications → appuyez sur les trois points → appuyez sur Réinitialiser les préférences de l'application. Vérifiez si le problème est résolu. Il est possible que le problème soit causé par un virus téléphonique. Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour le Samsung Galaxy J5. Si disponible, mettez-le à jour. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si cela résout le problème. Assurez-vous de désactiver le mode d'économie d'énergie sur votre Samsung Galaxy J5 s'il est activé. Samsung Galaxy J5 ne peut pas se connecter avec un problème WiFi Lorsque vous tentez de vous connecter en Wifi sur Samsung Galaxy J5, le wifi ne parvient pas à se connecter malgré la saisie du bon mot de passe ? Si oui, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème Wifi sur votre téléphone Samsung. Solution Oubliez le Wi-Fi et reconnectez-vous : Ouvrez les paramètres Wi-Fi. Appuyez sur le réseau WiFi et appuyez sur Oublier. Ensuite, éteignez et rallumez le Wifi sur votre Samsung Galaxy J5. Ensuite, cliquez sur le réseau Wifi, entrez le mot de passe et essayez de vous reconnecter. Vérifiez le nombre d'appareils connectés au Wifi. Si le réseau a atteint le nombre maximal de périphériques, vous pouvez rencontrer ce problème. Réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil : Pour ce faire, ouvrez Paramètres → Système → Options de réinitialisation → appuyez sur Réinitialiser les options Wifi, Mobile et Bluetooth. Enfin, essayez de redémarrer votre téléphone et votre routeur Wifi. Cela peut certainement résoudre le problème. Erreur d'application non installée sur le Samsung Galaxy J5