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Quando ci si confronta con il feedback, ci si può trovare in due posizioni differenti: quella di chi dà il feedback e quella di chi lo riceve. da un lato è necessario saper dare feedback, ossia far sì che sia di reale utilità per l’interlocutore e per i processi coinvolti. ma è altrettanto necessario saper ricevere i feedback, ossia saperli gestire nel modo migliore, emotivamente e cognitivamente. da un lato è necessario saper dare feedback, ossia far sì che sia di reale utilità per l’interlocutore e per i processi coinvolti; ma è altrettanto necessario saper ricevere i feedback, ossia saperli gestire nel modo migliore, emotivamente e cognitivamente.