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No caso de uma reunião ou se precisar de interromper o funcionamento de todos os agentes, é melhor suspender a campanha, em vez de pedir aos agentes para se colocarem em pausa. Tenha em atenção que quando o número de agentes disponíveis diminui, o número das ligações feitas pela campanha também diminui. O algoritmo Outbound pode levar algum tempo a retomar o estado anterior.